Card MyLivignoPass: uno strumento semplice che fa la differenza, fin dal check-in

Offrire un’accoglienza di qualità significa anche semplificare l’esperienza del proprio ospite fin dal primo momento. Con MyLivignoPass, ogni operatore ha a disposizione uno strumento pratico per farlo: una card che viene consegnata direttamente al momento del check-in e che permette all’ospite di accedere subito a servizi, sconti ed esperienze personalizzate.

Un gesto semplice, che rende unica l'esperienza di soggiorno.

MyLivignoPass è destinata ad evolversi. A breve sarà attivo un programma loyalty, che premierà l’utilizzo attivo della card con punti, vantaggi e premi.

Come funziona per gli ospiti:

I possessori della card accumulano punti ogni volta che:

• acquistano e fruiscono servizi
• partecipano a esperienze
• prendono parte a eventi
• utilizzano la card nei negozi
• utilizzano la card nei ristoranti

I punti raccolti daranno accesso a vantaggi reali: ingressi riservati, benefit esclusivi o pacchetti personalizzati.

Un sistema che incentiva l’uso della card e chi sceglie Livigno.

Le attività che accettano la card ( bar, locali, ristoranti, negozi e servizi) accumulano punti ogni volta che la card viene utilizzata.

• utilizzati direttamente dall’operatore per ottenere visibilità, servizi o agevolazioni
• utilizzati per godere dei servizi della comunità
• trasferiti ai propri dipendenti, come incentivo o benefit aziendale.

In questo modo, anche gli operatori diventano parte attiva del sistema, ottenendo un ritorno diretto dall’utilizzo della card.

Da metà giugno sarà attiva una campagna di comunicazione dedicata a MyLivignoPass che:

• promuove la card tra gli ospiti,
• incentiva la prenotazione presso le strutture convenzionate,
• aumenta la visibilità degli operatori che aderiscono al progetto.

In parallelo, stiamo lavorando a una nuova versione dell’app e del sito di località.

Entrambi saranno progettati con un focus preciso: mettere la card al centro dell’esperienza utente, rendendo più facile per chiunque scoprire, usare e beneficiare dei servizi collegati.