Monitoraggio identità
In un mercato turistico sempre più competitivo e dinamico, prendere decisioni basate su dati concreti è fondamentale per guidare le scelte strategiche. Per questo Livigno Next mette a disposizione degli operatori aderenti un ecosistema di strumenti di Data Intelligence, pensato per analizzare i risultati, individuare tendenze e cogliere nuove opportunità.
Non si tratta solo di numeri, ma di analisi mirate e informazioni strategiche, che aiutano a valorizzare i punti di forza, affrontare le criticità e orientare lo sviluppo futuro. Il tutto accompagnato da formazione dedicata, reportistica personalizzata e contenuti di approfondimento, per supportare ogni operatore in un percorso di crescita consapevole e sostenibile.
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Servizi compresi
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Servizi opzionali
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Attivazione del sistema HBenchmark |
Servizi compresi
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Formazione sull'utilizzo del sistema |
Servizi compresi
Due sessioni annuali
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Report stagionale |
Servizi compresi
Su richiesta |
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HBenchmark: moduli avanzati Eco Benchmark e Hfintech
EcoBenchmark
Inoltre, è possibile inserire la percentuale di energia proveniente da fonti rinnovabili, ottenendo così una stima ancora più precisa e personalizzata dell’impatto ambientale. Questa funzione rappresenta un supporto concreto verso la sostenibilità, sia per fini gestionali che per esigenze di rendicontazione ambientale (ESG, certificazioni, ecc.). HFintech
Il documento così generato è particolarmente utile per presentare richieste di finanziamento volte a:
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Servizi compresi
Su richiesta
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HBenchmark: moduli avanzati Mastercard + report mensile
Attraverso l’integrazione con la piattaforma esterna Mastercard, HBenchmark è ora in grado di offrire una visione dettagliata dei flussi di spesa avvenuti sul territorio, con aggiornamenti disponibili fino al mese precedente.
Questa integrazione permette agli operatori pubblici e privati di ottenere una comprensione ancora più profonda del comportamento economico dei turisti sul territorio, facilitando decisioni strategiche in termini di marketing, pianificazione urbana e gestione dell’offerta turistica. |
Servizi compresi
Su richiesta
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Report mensile dettagliato con analisi approfondite |
€ 100,00
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Supporto consulenziale mirato su strategie di revenue management |
€ 300,00
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Mistery guest Professionisti appositamente formati visiteranno le imprese in modo anonimo, simulando l’esperienza di potenziali clienti. Verranno definiti dei “profili tipo” in linea con il nuovo posizionamento di mercato. L’esperienza sarà documentata attraverso un’apposita scheda di rilevazione e successivamente analizzata per elaborare un report dettagliato. Il documento finale fornirà un quadro oggettivo dell’esperienza vissuta, utile per un confronto diretto con l’impresa, con l’obiettivo di individuare punti di forza e aree di miglioramento. *servizio non previsto per la categoria "Campeggi" Questo approccio intende offrire una base concreta e oggettiva su cui costruire un percorso di crescita e ottimizzazione del servizio. Il servizio dovrà essere richiesto presso gli uffici di Livigno Next. |
€ 700,00 | |
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Check identità Sulla base della promessa di posizionamento “At the Highest Level”, emerge come molte strutture del territorio, anche recentemente rinnovate, non abbiano ancora sviluppato un’identità chiara e distintiva. L’obiettivo del progetto “check Identità” è quello di supportare ogni singola struttura in un percorso di consapevolezza e rafforzamento della propria identità, affinché possa contribuire attivamente al posizionamento di eccellenza della destinazione. Agendo a livello individuale sarà possibile ricondurre molte strutture all’interno di macro cluster coerenti, rendendo così più efficace la definizione e l’implementazione di azioni di promozione condivisa. Alcune realtà, grazie alla loro identità ben definita, potranno rientrare nella promozione integrata della destinazione. Altre, pur non riconducibili a uno specifico cluster, potranno comunque contribuire in modo significativo al posizionamento complessivo. *servizio non previsto per la categoria "Campeggi" Come si procede?
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€ 800,00 | |
Attivazione del sistema HBenchmark
Formazione sull'utilizzo del sistema
Report stagionale
Su richiesta
HBenchmark: moduli avanzati Eco Benchmark e Hfintech
- EcoBenchmark: monitoraggio dei consumi e dell’impatto ambientale della struttura, utile anche per certificazioni e rendicontazioni ESG
- HFintech: generazione automatica di un report finanziario dettagliato, utile per la presentazione di richieste di finanziamento
EcoBenchmark
La funzione EcoBenchmark consente di monitorare l’impatto ambientale della singola struttura ricettiva attraverso un approccio basato su dati oggettivi e integrati. Grazie al caricamento diretto delle bollette (elettricità, gas, acqua), la piattaforma è in grado di incrociare tali informazioni con i dati delle prenotazioni, calcolando l’impatto medio per ospite presente.
Vengono generati indicatori specifici per:
- Consumo di elettricità
- Consumo di gas
- Consumo idrico
- Emissioni di CO₂ equivalenti
Inoltre, è possibile inserire la percentuale di energia proveniente da fonti rinnovabili, ottenendo così una stima ancora più precisa e personalizzata dell’impatto ambientale. Questa funzione rappresenta un supporto concreto verso la sostenibilità, sia per fini gestionali che per esigenze di rendicontazione ambientale (ESG, certificazioni, ecc.).
HFintech
HFintech è uno strumento evoluto che consente di generare in automatico un documento finanziario basato sulle performance storiche e previsionali della struttura, con un orizzonte di analisi che copre gli ultimi anni e i prossimi 365 giorni.
La funzionalità permette:
- L’analisi dettagliata dei KPI economici e operativi:
- Il confronto con un campione omogeneo di strutture (selezionabile per categoria, area geografica o gruppo personalizzato);
- La produzione di un report utilizzabile nei rapporti con gli istituti di credito.
Il documento così generato è particolarmente utile per presentare richieste di finanziamento volte a:
- Migliorare o ampliare i servizi offerti;
- Ristrutturare o rinnovare la struttura;
- Effettuare il passaggio a una categoria superiore.
HBenchmark: moduli avanzati Mastercard + report mensile
- Mastercard: analisi dei flussi di spesa dei turisti sul territorio, suddivisi per provenienza e categoria merceologica
Attraverso l’integrazione con la piattaforma esterna Mastercard, HBenchmark è ora in grado di offrire una visione dettagliata dei flussi di spesa avvenuti sul territorio, con aggiornamenti disponibili fino al mese precedente.
La funzionalità consente di:
- Analizzare la spesa effettuata dai visitatori, suddivisa tra italiani e stranieri;
- Disaggregare i dati per provenienza geografica (nazionale e internazionale);
- Approfondire le informazioni per singola regione italiana;
- Incrociare i dati con una o più categorie merceologiche (es. ristorazione, accommodation, intrattenimento).
Questa integrazione permette agli operatori pubblici e privati di ottenere una comprensione ancora più profonda del comportamento economico dei turisti sul territorio, facilitando decisioni strategiche in termini di marketing, pianificazione urbana e gestione dell’offerta turistica.
Report mensile dettagliato con analisi approfondite
Supporto consulenziale mirato su strategie di revenue management
Mistery guest
Professionisti appositamente formati visiteranno le imprese in modo anonimo, simulando l’esperienza di potenziali clienti. Verranno definiti dei “profili tipo” in linea con il nuovo posizionamento di mercato.
L’esperienza sarà documentata attraverso un’apposita scheda di rilevazione e successivamente analizzata per elaborare un report dettagliato. Il documento finale fornirà un quadro oggettivo dell’esperienza vissuta, utile per un confronto diretto con l’impresa, con l’obiettivo di individuare punti di forza e aree di miglioramento.
*servizio non previsto per la categoria "Campeggi"
Questo approccio intende offrire una base concreta e oggettiva su cui costruire un percorso di crescita e ottimizzazione del servizio.
Il servizio dovrà essere richiesto presso gli uffici di Livigno Next.
€ 700,00
Check identità
Sulla base della promessa di posizionamento “At the Highest Level”, emerge come molte strutture del territorio, anche recentemente rinnovate, non abbiano ancora sviluppato un’identità chiara e distintiva.
L’obiettivo del progetto “check Identità” è quello di supportare ogni singola struttura in un percorso di consapevolezza e rafforzamento della propria identità, affinché possa contribuire attivamente al posizionamento di eccellenza della destinazione.
Agendo a livello individuale sarà possibile ricondurre molte strutture all’interno di macro cluster coerenti, rendendo così più efficace la definizione e l’implementazione di azioni di promozione condivisa. Alcune realtà, grazie alla loro identità ben definita, potranno rientrare nella promozione integrata della destinazione. Altre, pur non riconducibili a uno specifico cluster, potranno comunque contribuire in modo significativo al posizionamento complessivo.
*servizio non previsto per la categoria "Campeggi"
- Individuazione dei cluster e delle imprese interessate al progetto
- Assessment con la singola impresa e sopralluogo in struttura
- Realizzazione di un mini-check identitario per ciascuna impresa aderente
- Costruzione e setting della scheda di valutazione individuale
- Definizione degli interventi di sistema a supporto dei Macro Cluster
- Restituzione personalizzata alla singola struttura tramite videocall
€ 800,00